呼叫中心修复

assets/js/controllers/mainCtrl.js

@@ -1647,7 +1647,7 @@ app.controller('AppCtrl', ['$rootScope', '$scope', '$state', '$translate', '$loc
         function oncallin(jso) {
           console.log(jso);//lmm
           $rootScope.callInPhoneNumber = jso.caller;//来电的电话
-          $rootScope.sockid = jso.sockid;//来电的话机id
+          $rootScope.sockid = jso.crs;//来电的话机id
           if (jso) {
             console.log('呼入坐席成功，请摘机-----seimin');
             $.toaster({

assets/js/directives/ola_api2---------------.js

@@ -0,0 +1,419 @@
+/**
+201606
+
+基于WebSocket的坐席客户端范例
+
+1 验证码赋值 这个是向服务端验证身份的 变量名称固定为 authCode 
+2 new一个TLWSA对象，每个页面只能有一个实例
+3 在页面载入完成后，调用一次 tlwsa的 initTLWSA方法，用于初始化
+4 写事件callack函数，并赋值给tlwsa的callback
+
+5 依次调用tlwsa的tlaOpen 方法连接服务器，tlaLogin方法登录，如果是IP坐席，还要调用 tlaSetPhoneNumber方法报告坐席使用的ip话机的电话号码
+6 等待呼入，或者调用 tlwsa的 tlaCallagc方法/tlaCall方法呼叫坐席和外线
+
+其他功能的调用方法请参考相关代码
+
+**/
+// var phoneNumber = '';
+var authCode="tlwsab"; //验证码，必须与服务端配置的验证码相同，否则不能通过验证，无法登录到服务器
+
+var tlwsa=new TLWSA(); //生成一个坐席客户端实例 每个页面只能有一个实例
+window.onload=function() //必须第一个调用的方法，初始化websocket相关变量
+{
+	tlwsa.initTLWSA();
+}
+
+//函数调用的应答  注意 是类TLWSA 不是实例tlwsa
+// TLWSA.onOpenreturn=onopenreturn;
+TLWSA.onOpenslaveserverreturn=onopenslaveserverreturn;
+
+// TLWSA.onLoginreturn=onloginreturn;
+TLWSA.onMutereturn=onmutereturn;
+TLWSA.onUnmutereturn=onunmutereturn;
+// TLWSA.onSetphonenumberreturn=onsetphonenumberreturn;
+// TLWSA.onLogoffreturn=onlogoffreturn; //主动注销结果
+// TLWSA.onAcwreturn=onacwreturn;
+// TLWSA.onWcareturn=onwcareturn;
+
+// TLWSA.onCallreturn=oncallreturn;
+TLWSA.onCancelcallreturn=oncancelcallreturn;
+// TLWSA.onTransferreturn=ontransferreturn;//调用转移方法之后，返回该事件 如果错误码为0，仅仅表示开始转移，不代表转移目标已经接听或已经拒绝
+TLWSA.onCanceltransferreturn=oncanceltransferreturn;
+TLWSA.onBlindtransferreturn=onblindtransferreturn;
+TLWSA.onTransfertoivrreturn=ontransfertoivrreturn;
+TLWSA.onTransfertoivrandwaitreturn=ontransfertoivrandwaitreturn;
+TLWSA.onStartlistenreturn=onstartlistenreturn;
+TLWSA.onStoplistenreturn=onstoplistenreturn;
+// TLWSA.onKillreturn=onkillreturn;
+TLWSA.onForceonhookreturn=onforceonhookreturn;
+TLWSA.onIntrudereturn=onintrudereturn;
+TLWSA.onGetcallreturn=ongetcallreturn;
+TLWSA.onAnswercallreturn=onanswercallreturn;
+TLWSA.onOnhookreturn=ononhookreturn;
+TLWSA.onHoldcallreturn=onholdcallreturn;
+TLWSA.onSwapcallreturn=onswapcallreturn;
+TLWSA.onActivatecallreturn=onactivatecallreturn;
+TLWSA.onUnholdcallreturn=onunholdcallreturn;
+TLWSA.onLoginotheragentreturn=onloginotheragentreturn;
+TLWSA.onSendmessagetoagentreturn=onsendmessagetoagentreturn;
+TLWSA.onAnswerqueuereturn=onanswerqueuereturn;
+TLWSA.onSubscribestateinforeturn=onsubscribestateinforeturn;
+
+TLWSA.onConsulttransferreturn=onconsulttransferreturn;
+TLWSA.onCompleteconsulttransferreturn=oncompleteconsulttransferreturn;
+TLWSA.onGetnodestatereturn=ongetnodestatereturn;
+TLWSA.onTransfernodereturn=ontransfernodereturn;
+//会议相关
+TLWSA.onConferencestartreturn=onconferencestartreturn;
+TLWSA.onConferenceappendmemberreturn=onconferenceappendmemberreturn;
+TLWSA.onConferencequeryreturn=onconferencequeryreturn;
+TLWSA.onConferencedismissreturn=onconferencedismissreturn;
+TLWSA.onConferencekickoutreturn=onconferencekickoutreturn;
+TLWSA.onConferencechangememberstatereturn=onconferencechangememberstatereturn;
+//主动事件
+// TLWSA.onCallin=oncallin;
+// TLWSA.onCallend=oncallend;
+// TLWSA.onAcw=onacw;
+// TLWSA.onWca = onwca;
+TLWSA.onLogoff = onlogoff; //被强制注销事件
+// TLWSA.onCallresult=oncallresult;
+// TLWSA.onTransferresult=ontransferresult;
+TLWSA.onConsulttransfercalleeanswer=onconsulttransfercalleeanswer;
+TLWSA.onBlindtransferresult=onblindtransferresult;
+// TLWSA.onAnswer=onanswer;
+// TLWSA.onClosed=onclosed;
+TLWSA.onSlaveserverclosed=onslaveserverclosed; //备用服务器网络中断
+TLWSA.onHoldcallreleased=onholdcallreleased;
+TLWSA.onKeepcallreleased=onkeepcallreleased;
+TLWSA.onCalleealerting=oncalleealerting;
+TLWSA.onQueue=onqueue;
+TLWSA.onQuitqueue=onquitqueue;
+TLWSA.onRecvmsg=onrecvmsg;
+TLWSA.onHookstate=onhookstate;
+TLWSA.onHardwarefail=onhardwarefail;
+// TLWSA.onMisscall=onmisscall;
+TLWSA.onConferencememberstate=onconferencememberstate;
+TLWSA.onSlaveserverfail=onslaveserverfail; //备用服务器故障 例如硬件故障或者中继失步
+TLWSA.onSwitchtoslaveserver=onswitchtoslaveserver;
+// TLWSA.onStatechange=onstatechange;
+TLWSA.onMyStatechange=onmystatechange;
+//应答回调
+// function onopenreturn(err)
+// {
+// 	err = Number(err);
+// 	if(!err){
+// 		console.log('呼叫中心连接成功-----seimin');
+// 		//如果设置过话机
+// 		if(localStorage.getItem('phoneNumber')){
+// 			// 登录并设置号码
+// 			phoneNumber = localStorage.getItem('phoneNumber');
+// 			tlwsa.tlaLogin(phoneNumber,1,-1);
+// 		}
+// 	}else{
+// 		console.log('呼叫中心连接失败-----seimin');
+// 	}
+// 	// console.log('应答:连接服务器结果 '+err);
+// }
+function onopenslaveserverreturn(err)
+{
+	console.log('应答:连接备用服务器结果 '+err);
+}
+
+// function onloginreturn(err) //登录结果
+// {
+// 	err = Number(err);
+// 	if(!err){
+// 		console.log('登录成功-----seimin');
+// 		setTimeout(function(){
+// 			console.log('开始设置号码【'+phoneNumber+'】-----seimin');
+// 			tlwsa.tlaSetphonenumber(phoneNumber);
+// 		},0)
+// 	}else{
+// 		console.log('登录失败-----seimin');
+// 	}
+// 	console.log('应答:登录请求结果 '+err);
+// }
+function onmutereturn(err)
+{
+	console.log('应答:静音请求结果 '+err);
+}
+function onunmutereturn(err)
+{
+	console.log('应答:取消静音请求结果 '+err);
+}
+// function onsetphonenumberreturn(err)
+// {
+// 	err = Number(err);
+// 	if(!err){
+// 		console.log('设置号码成功-----seimin');
+// 	}else{
+// 		console.log('设置号码失败-----seimin');
+// 	}
+// 	console.log('应答:报告坐席电话号码请求结果 '+err);
+// }
+// function onlogoffreturn(err) //注销请求结果
+// {
+// 	console.log('应答:注销请求结果 '+err);
+// }
+
+// function onacwreturn(err)
+// {
+// 	console.log('应答:离席请求结果 '+err);
+// }
+// function onwcareturn(err)
+// {
+// 	console.log('应答:复席请求结果 '+err);
+// }
+// function oncallreturn(err)
+// {
+// 	console.log('应答:呼叫请求结果 '+err);
+// }
+function oncancelcallreturn(err) {
+    console.log('应答:停止呼叫请求结果 ' + err);
+}
+// function ontransferreturn(err) {
+//     console.log('应答:转移请求结果 ' + err);
+// }
+function oncanceltransferreturn(err) {
+    console.log('应答:停止转移请求结果 ' + err);
+}
+function onblindtransferreturn(err) {
+    console.log('应答:盲转请求结果 ' + err);
+}
+function ontransfertoivrreturn(err) {
+    console.log('应答:转ivr请求结果 ' + err);
+}
+function ontransfertoivrandwaitreturn(err) {
+    console.log('应答:转ivr并等待请求结果 ' + err);
+}
+function onstartlistenreturn(err) {
+    console.log('应答:监听请求结果 ' + err);
+}
+function onstoplistenreturn(err) {
+    console.log('应答:停止监听请求结果 ' + err);
+}
+// function onkillreturn(err) {
+//     console.log('应答:强制处理请求结果 ' + err);
+// }
+function onforceonhookreturn(err) {
+    console.log('应答:强拆坐席请求结果 ' + err);
+}
+function onintrudereturn(err) {
+    console.log('应答:强插请求结果 ' + err);
+}
+function ongetcallreturn(err,caller,callee,data,crs) {
+    console.log('应答:代接请求结果 ' + err+' '+caller);
+}
+function onanswercallreturn(err) {
+    console.log('应答:应答请求结果 ' + err);
+}
+function ononhookreturn(err) {
+    console.log('应答:挂机请求结果 ' + err);
+}
+function onholdcallreturn(err) {
+    console.log('应答:保持请求结果 ' + err);
+}
+function onswapcallreturn(err) {
+    console.log('应答:切换呼叫请求结果 ' + err);
+}
+function onactivatecallreturn(err) {
+    console.log('应答:激活呼叫请求结果 ' + err);
+}
+function onunholdcallreturn(err) {
+    console.log('应答:取回保持呼叫请求结果 ' + err);
+}
+function onloginotheragentreturn(err) {
+    console.log('应答:登录其他坐席请求结果 ' + err);
+}
+function onsendmessagetoagentreturn(err) {
+    console.log('应答:发送消息请求结果 ' + err);
+}
+function onanswerqueuereturn(err) {
+    console.log('应答:应答队列中的外线请求结果 ' + err);
+}
+function onsubscribestateinforeturn(err){
+	console.log('应答:订阅状态变化消息请求结果 ' + err);
+}
+function onconsulttransferreturn(err){
+	console.log('应答：咨询转移请求结果 '+err);
+}
+
+function oncompleteconsulttransferreturn(err){
+	console.log('应答：完成咨询转移请求结果 '+err);
+}
+function ongetnodestatereturn(jso)
+{
+	console.log('node state 结果 '+JSON.stringify(jso));
+}
+function ontransfernodereturn(jso)
+{
+	console.log('transfer node 结果 '+JSON.stringify(jso))
+}
+function onconferencestartreturn(jso)
+{
+	console.log('启动会议 结果 '+jso.err+' 会议ID='+jso.conferenceid);
+	if(jso.err == 0)
+		conferenceid.value=jso.conferenceid;
+}
+function onconferenceappendmemberreturn(jso)
+{
+	console.log('添加会议成员 结果 '+JSON.stringify(jso))
+}
+function onconferencequeryreturn(jso)
+{
+	console.log('会议状态查询 结果 '+JSON.stringify(jso))
+}
+function onconferencedismissreturn(jso)
+{
+	console.log('解散会议 结果 '+JSON.stringify(jso))
+}
+function onconferencekickoutreturn(jso)
+{
+	console.log('踢出成员 结果 '+JSON.stringify(jso))
+}
+function onconferencechangememberstatereturn(jso)
+{
+	console.log('改变成员状态 结果 '+jso.err)
+}
+//主动事件回调
+// function oncallin(jso) //呼入通知
+// {
+// 	console.log('事件:呼入通知,相关数据:  '+JSON.stringify(jso));
+// }
+// function oncallend(jso) //呼叫结束通知
+// {
+// 	console.log('事件:通话结束' + JSON.stringify(jso));
+// }
+// function onacw()
+// {
+// 	console.log('事件:你已经进入离席状态');
+// }
+// function onwca()
+// {
+// 	console.log('事件:你已经进入就绪状态');
+// }
+function onlogoff() //被动注销事件（网络中断 / 被踢）
+{
+    console.log('事件:您已经被注销');
+}
+// function oncallresult(err)
+// {
+// 	console.log('事件:呼叫结果 '+JSON.stringify(err));
+// }
+// function ontransferresult(err) {
+//     console.log('事件:转移结果 ' + JSON.stringify(err));
+// }
+function onconsulttransfercalleeanswer(crs){
+	console.log('事件:咨询转移被叫应答 crs=' + crs);
+}
+function onblindtransferresult(err) {
+    console.log('事件:盲转结果 ' + JSON.stringify(err));
+}
+// function onanswer(err) {
+//     console.log('事件:应答'+err);
+// }
+// function onclosed(err) {
+//     console.log('事件:与服务器的网络连接中断');
+// }
+function onslaveserverclosed(err)
+{
+	console.log('事件:与备用服务器的网络连接中断');
+}
+function onholdcallreleased(err) {
+    console.log('事件:被保持的对方已挂机');
+}
+function onkeepcallreleased(err) {
+    console.log('事件:转回ivr并等待的外线已挂机');
+}
+function oncalleealerting(err) {
+    console.log('事件:呼叫的外线已经开始振铃');
+}
+function onqueue(crs,caller,callee,data)
+{
+    console.log('事件:外线进入队列，crs,caller,callee,data= '+crs+' '+caller+' '+callee+' '+data)
+}
+// function onstatechange()
+// {
+// 	console.log('事件:状态变化----------------------------------------------------');
+// 	queryAgentState();
+// }
+function onmystatechange(jso)
+{
+	console.log('事件:状态变化----------------------------------------------------');
+	console.log(JSON.stringify(jso));
+}
+function onquitqueue(crs)
+{
+    console.log('事件:外线退出队列,crs= '+crs)
+}
+function onrecvmsg(msg, from) {
+    console.log('事件:收到来自'+ from+'的消息:' + msg);
+}
+function onhookstate(jso) {
+    console.log('事件:坐席叉簧状态'+JSON.stringify(jso));
+}
+function onhardwarefail(err) {
+    console.log('事件:keygoe交换机硬件故障');
+}
+// function onmisscall(err) {
+//     console.log('事件:呼损');
+// }
+//新状态 1-呼叫失败  2-呼叫应答进入会议 3-会议中挂机退出会议
+function onconferencememberstate(jso)
+{
+	console.log('会议成员状态发生变化 ' + JSON.stringify(jso));
+}
+function onslaveserverfail(jso)
+{
+	console.log('注意：备用服务器已失联');
+}
+function onswitchtoslaveserver(jso)
+{
+	console.log('注意：主服务器故障，已经切换到备用服务器');
+}
+//事件回调函数结束
+
+function queryAgentState()
+{
+	console.log('排队外线数量 '+tlwsa.tlaGetacdlength());
+	
+	console.log('外线总数量 '+tlwsa.tlaGettrknumber());
+	
+	var agcount=tlwsa.tlaGetagentcount();
+	console.log('登录坐席数量 '+agcount);
+	for(var ind=0;ind<agcount;ind++)
+	{
+		console.log('agnet No. ' + ind + ' workid is '+tlwsa.tlaGetagentwid(ind) + ' state is ' + tlwsa.tlaGetagentstate(ind) + '  '+getStateInfo(tlwsa.tlaGetagentstate(ind) ) )
+	}
+}
+
+function getLicenseInfo()
+{
+	ajo=tlwsa.tlaGetlicenseinfo();
+	console.log('授权有效期 '+ajo.validdate+' 授权线数 '+ajo.lines+' 卡号 '+ajo.cardno);
+	
+}
+function getStateInfo(state)
+{
+	switch(state)
+	{
+		case '0':
+		return '未登录';
+		case '1':
+		return '空闲';
+		case '2':
+		return '离席';
+		case '3':
+		return '正在振铃';
+		case '4':
+		return '播报工号';
+		case '5':
+		return '通话中';
+		case '6':
+		return '正在外呼';
+		case '7':
+		return '正在转移';
+		case '8':
+		return '正在监听';
+	}
+}

assets/js/directives/ola_api2.js

@@ -57,7 +57,7 @@ TLWSA.onUnholdcallreturn=onunholdcallreturn;
 TLWSA.onLoginotheragentreturn=onloginotheragentreturn;
 TLWSA.onSendmessagetoagentreturn=onsendmessagetoagentreturn;
 TLWSA.onAnswerqueuereturn=onanswerqueuereturn;
-TLWSA.onSubscribestateinforeturn=onsubscribestateinforeturn;
+// TLWSA.onSubscribestateinforeturn=onsubscribestateinforeturn;
 
 TLWSA.onConsulttransferreturn=onconsulttransferreturn;
 TLWSA.onCompleteconsulttransferreturn=oncompleteconsulttransferreturn;
@@ -96,7 +96,6 @@ TLWSA.onConferencememberstate=onconferencememberstate;
 TLWSA.onSlaveserverfail=onslaveserverfail; //备用服务器故障 例如硬件故障或者中继失步
 TLWSA.onSwitchtoslaveserver=onswitchtoslaveserver;
 // TLWSA.onStatechange=onstatechange;
-TLWSA.onMyStatechange=onmystatechange;
 //应答回调
 // function onopenreturn(err)
 // {
@@ -231,9 +230,9 @@ function onsendmessagetoagentreturn(err) {
 function onanswerqueuereturn(err) {
     console.log('应答:应答队列中的外线请求结果 ' + err);
 }
-function onsubscribestateinforeturn(err){
-	console.log('应答:订阅状态变化消息请求结果 ' + err);
-}
+// function onsubscribestateinforeturn(err){
+// 	console.log('应答:订阅状态变化消息请求结果 ' + err);
+// }
 function onconsulttransferreturn(err){
 	console.log('应答：咨询转移请求结果 '+err);
 }

assets/js/main.js

@@ -18,9 +18,9 @@ var callIp = protocolName + "//192.168.3.122:29005";
 // var seiminCallIp = '10.175.205.159';//财大
 var seiminCallIp = '';
 if(document.domain === 'itsm.zuel.edu.cn'){
-    seiminCallIp = '10.175.205.159';//财大
+    seiminCallIp = '10.175.205.159:5678';//财大
 }else{
-    seiminCallIp = '192.168.3.233';//本地
+    seiminCallIp = '192.168.3.233:5678';//本地
 }
 // 信用社
 // var serverIp = "http://192.168.2.63:80/service"; //跟其他有关

assets/js/script/TLWSADemo---------------.js

@@ -0,0 +1,375 @@
+/**
+长沙乐科信息技术有限公司 基于WebSocket的坐席客户端事件范例
+1 验证码赋值 这个是向服务端验证身份的 变量名称固定为 authCode 
+2 new一个TLWSA对象，每个页面只能有一个实例
+3 在页面载入完成后，调用一次 tlwsa的 initTLWSA方法，用于初始化
+4 写事件callack函数，并赋值给tlwsa的callback
+5 依次调用tlwsa的tlaOpen 方法连接服务器，tlaLogin方法登录，如果是IP坐席，还要调用 tlaSetPhoneNumber方法报告坐席使用的ip话机的电话号码
+6 等待呼入，或者调用 tlwsa的 tlaCallagc方法/tlaCall方法呼叫坐席和外线
+其他功能的调用方法请参考相关代码
+**/
+
+var authCode="tlwsab"; //验证码，必须与服务端配置的验证码相同，否则不能通过验证，无法登录到服务器
+
+var tlwsa=new TLWSA(); //生成一个坐席客户端实例 每个页面只能有一个实例
+window.onload=function() //必须第一个调用的方法，初始化websocket相关变量
+{
+	tlwsa.initTLWSA();
+}
+
+//函数调用的应答  注意 是类TLWSA 不是实例tlwsa
+TLWSA.onOpenreturn=onopenreturn;
+TLWSA.onOpenslaveserverreturn=onopenslaveserverreturn;
+
+TLWSA.onLoginreturn=onloginreturn;
+TLWSA.onMutereturn=onmutereturn;
+TLWSA.onUnmutereturn=onunmutereturn;
+TLWSA.onSetphonenumberreturn=onsetphonenumberreturn;
+TLWSA.onLogoffreturn=onlogoffreturn; //主动注销结果
+TLWSA.onAcwreturn=onacwreturn;
+TLWSA.onWcareturn=onwcareturn;
+
+TLWSA.onCallreturn=oncallreturn;
+TLWSA.onCancelcallreturn=oncancelcallreturn;
+TLWSA.onTransferreturn=ontransferreturn;//调用转移方法之后，返回该事件 如果错误码为0，仅仅表示开始转移，不代表转移目标已经接听或已经拒绝
+TLWSA.onCanceltransferreturn=oncanceltransferreturn;
+TLWSA.onBlindtransferreturn=onblindtransferreturn;
+TLWSA.onTransfertoivrreturn=ontransfertoivrreturn;
+TLWSA.onTransfertoivrandwaitreturn=ontransfertoivrandwaitreturn;
+TLWSA.onStartlistenreturn=onstartlistenreturn;
+TLWSA.onStoplistenreturn=onstoplistenreturn;
+TLWSA.onKillreturn=onkillreturn;
+TLWSA.onForceonhookreturn=onforceonhookreturn;
+TLWSA.onIntrudereturn=onintrudereturn;
+TLWSA.onGetcallreturn=ongetcallreturn;
+TLWSA.onAnswercallreturn=onanswercallreturn;
+TLWSA.onOnhookreturn=ononhookreturn;
+TLWSA.onHoldcallreturn=onholdcallreturn;
+TLWSA.onSwapcallreturn=onswapcallreturn;
+TLWSA.onActivatecallreturn=onactivatecallreturn;
+TLWSA.onUnholdcallreturn=onunholdcallreturn;
+TLWSA.onLoginotheragentreturn=onloginotheragentreturn;
+TLWSA.onSendmessagetoagentreturn=onsendmessagetoagentreturn;
+TLWSA.onAnswerqueuereturn=onanswerqueuereturn;
+TLWSA.onSubscribestateinforeturn=onsubscribestateinforeturn;
+
+TLWSA.onConsulttransferreturn=onconsulttransferreturn;
+TLWSA.onCompleteconsulttransferreturn=oncompleteconsulttransferreturn;
+TLWSA.onGetnodestatereturn=ongetnodestatereturn;
+TLWSA.onTransfernodereturn=ontransfernodereturn;
+//会议相关
+TLWSA.onConferencestartreturn=onconferencestartreturn;
+TLWSA.onConferenceappendmemberreturn=onconferenceappendmemberreturn;
+TLWSA.onConferencequeryreturn=onconferencequeryreturn;
+TLWSA.onConferencedismissreturn=onconferencedismissreturn;
+TLWSA.onConferencekickoutreturn=onconferencekickoutreturn;
+TLWSA.onConferencechangememberstatereturn=onconferencechangememberstatereturn;
+//主动事件
+TLWSA.onCallin=oncallin;
+TLWSA.onCallend=oncallend;
+TLWSA.onAcw=onacw;
+TLWSA.onWca = onwca;
+TLWSA.onLogoff = onlogoff; //被强制注销事件
+TLWSA.onCallresult=oncallresult;
+TLWSA.onTransferresult=ontransferresult;
+TLWSA.onConsulttransfercalleeanswer=onconsulttransfercalleeanswer;
+TLWSA.onBlindtransferresult=onblindtransferresult;
+TLWSA.onAnswer=onanswer;
+TLWSA.onClosed=onclosed;
+TLWSA.onSlaveserverclosed=onslaveserverclosed; //备用服务器网络中断
+TLWSA.onHoldcallreleased=onholdcallreleased;
+TLWSA.onKeepcallreleased=onkeepcallreleased;
+TLWSA.onCalleealerting=oncalleealerting;
+TLWSA.onQueue=onqueue;
+TLWSA.onQuitqueue=onquitqueue;
+TLWSA.onRecvmsg=onrecvmsg;
+TLWSA.onHookstate=onhookstate;
+TLWSA.onHardwarefail=onhardwarefail;
+TLWSA.onMisscall=onmisscall;
+TLWSA.onConferencememberstate=onconferencememberstate;
+TLWSA.onSlaveserverfail=onslaveserverfail; //备用服务器故障 例如硬件故障或者中继失步
+TLWSA.onSwitchtoslaveserver=onswitchtoslaveserver;
+TLWSA.onStatechange=onstatechange;
+TLWSA.onMyStatechange=onmystatechange;
+//应答回调
+function onopenreturn(err)
+{
+	log('应答:连接服务器结果 '+err);
+}
+function onopenslaveserverreturn(err)
+{
+	log('应答:连接备用服务器结果 '+err);
+}
+
+function onloginreturn(err) //登录结果
+{
+	log('应答:登录请求结果 '+err);
+}
+function onmutereturn(err)
+{
+	log('应答:静音请求结果 '+err);
+}
+function onunmutereturn(err)
+{
+	log('应答:取消静音请求结果 '+err);
+}
+function onsetphonenumberreturn(err)
+{
+	log('应答:报告坐席电话号码请求结果 '+err);
+}
+function onlogoffreturn(err) //注销请求结果
+{
+	log('应答:注销请求结果 '+err);
+}
+
+function onacwreturn(err)
+{
+	log('应答:离席请求结果 '+err);
+}
+function onwcareturn(err)
+{
+	log('应答:复席请求结果 '+err);
+}
+function oncallreturn(err)
+{
+	log('应答:呼叫请求结果 '+err);
+}
+function oncancelcallreturn(err) {
+    log('应答:停止呼叫请求结果 ' + err);
+}
+function ontransferreturn(err) {
+    log('应答:转移请求结果 ' + err);
+}
+function oncanceltransferreturn(err) {
+    log('应答:停止转移请求结果 ' + err);
+}
+function onblindtransferreturn(err) {
+    log('应答:盲转请求结果 ' + err);
+}
+function ontransfertoivrreturn(err) {
+    log('应答:转ivr请求结果 ' + err);
+}
+function ontransfertoivrandwaitreturn(err) {
+    log('应答:转ivr并等待请求结果 ' + err);
+}
+function onstartlistenreturn(err) {
+    log('应答:监听请求结果 ' + err);
+}
+function onstoplistenreturn(err) {
+    log('应答:停止监听请求结果 ' + err);
+}
+function onkillreturn(err) {
+    log('应答:强制处理请求结果 ' + err);
+}
+function onforceonhookreturn(err) {
+    log('应答:强拆坐席请求结果 ' + err);
+}
+function onintrudereturn(err) {
+    log('应答:强插请求结果 ' + err);
+}
+function ongetcallreturn(err,caller,callee,data,crs) {
+    log('应答:代接请求结果 ' + err+' caller:'+caller+' callee:'+callee+' data:'+data+' crs:'+crs);
+}
+function onanswercallreturn(err) {
+    log('应答:应答请求结果 ' + err);
+}
+function ononhookreturn(err) {
+    log('应答:挂机请求结果 ' + err);
+}
+function onholdcallreturn(err) {
+    log('应答:保持请求结果 ' + err);
+}
+function onswapcallreturn(err) {
+    log('应答:切换呼叫请求结果 ' + err);
+}
+function onactivatecallreturn(err) {
+    log('应答:激活呼叫请求结果 ' + err);
+}
+function onunholdcallreturn(err) {
+    log('应答:取回保持呼叫请求结果 ' + err);
+}
+function onloginotheragentreturn(err) {
+    log('应答:登录其他坐席请求结果 ' + err);
+}
+function onsendmessagetoagentreturn(err) {
+    log('应答:发送消息请求结果 ' + err);
+}
+function onanswerqueuereturn(err) {
+    log('应答:应答队列中的外线请求结果 ' + err);
+}
+function onsubscribestateinforeturn(err){
+	log('应答:订阅状态变化消息请求结果 ' + err);
+}
+function onconsulttransferreturn(err){
+	log('应答：咨询转移请求结果 '+err);
+}
+
+function oncompleteconsulttransferreturn(err){
+	log('应答：完成咨询转移请求结果 '+err);
+}
+function ongetnodestatereturn(jso)
+{
+	log('node state 结果 '+JSON.stringify(jso));
+}
+function ontransfernodereturn(jso)
+{
+	log('transfer node 结果 '+JSON.stringify(jso))
+}
+function onconferencestartreturn(jso)
+{
+	log('启动会议 结果 '+jso.err+' 会议ID='+jso.conferenceid+'   json:'+JSON.stringify(jso));
+	if(jso.err == 0)
+		conferenceid.value=jso.conferenceid;
+}
+function onconferenceappendmemberreturn(jso)
+{
+	log('添加会议成员 结果 '+JSON.stringify(jso))
+}
+function onconferencequeryreturn(jso)
+{
+	log('会议状态查询 结果 '+JSON.stringify(jso))
+}
+function onconferencedismissreturn(jso)
+{
+	log('解散会议 结果 '+JSON.stringify(jso))
+}
+function onconferencekickoutreturn(jso)
+{
+	log('踢出成员 结果 '+JSON.stringify(jso))
+}
+function onconferencechangememberstatereturn(jso)
+{
+	log('改变成员状态 结果 '+jso.err+'   json:'+JSON.stringify(jso))
+}
+//主动事件回调
+function oncallin(jso) //呼入通知
+{
+	log('事件:呼入通知,主被叫和用户数据是:  '+jso.caller +'  ' +jso.callee+' '+jso.data+JSON.stringify(jso));
+}
+function oncallend() //呼叫结束通知
+{
+	log('事件:通话结束');
+}
+function onacw()
+{
+	log('事件:你已经进入离席状态');
+}
+function onwca()
+{
+	log('事件:你已经进入就绪状态');
+}
+function onlogoff() //被动注销事件（网络中断 / 被踢）
+{
+    log('事件:您已经被注销');
+}
+function oncallresult(err)
+{
+	log('事件:呼叫结果 '+JSON.stringify(err));
+}
+function ontransferresult(err) {
+    log('事件:转移结果 ' + err);
+}
+function onconsulttransfercalleeanswer(crs){
+	log('事件:咨询转移被叫应答 crs=' + crs);
+}
+function onblindtransferresult(err) {
+    log('事件:盲转结果 ' + err);
+}
+function onanswer(err) {
+    log('事件:应答' + err);
+}
+function onclosed(err) {
+    log('事件:与服务器的网络连接中断'+err);
+}
+function onslaveserverclosed(err)
+{
+	log('事件:与备用服务器的网络连接中断'+err);
+}
+function onholdcallreleased(err) {
+    log('事件:被保持的对方已挂机'+err);
+}
+function onkeepcallreleased(err) {
+    log('事件:转回ivr并等待的外线已挂机'+err);
+}
+function oncalleealerting(err) {
+    log('事件:呼叫的外线已经开始振铃'+err);
+}
+function onqueue(crs,caller,callee,data)
+{
+    log('事件:外线进入队列，crs,caller,callee,data= '+crs+' '+caller+' '+callee+' '+data)
+}
+function onquitqueue(crs)
+{
+    log('事件:外线退出队列,crs= '+crs)
+}
+function onrecvmsg(msg, from) {
+    log('事件:收到来自'+ from+'的消息:' + msg);
+}
+function onhookstate(hookstate, hktime) {
+    log('事件:坐席叉簧状态'+hookstate+'时间'+hktime);
+}
+function onhardwarefail(err) {
+    log('事件:keygoe交换机硬件故障'+err);
+}
+function onmisscall(err) {
+    log('事件:呼损'+err);
+}
+//新状态 1-呼叫失败  2-呼叫应答进入会议 3-会议中挂机退出会议
+function onconferencememberstate(jso)
+{
+	log('会议成员状态发生变化 ' + JSON.stringify(jso));
+}
+function onslaveserverfail(jso)
+{
+	log('注意：备用服务器已失联'+'   json:'+JSON.stringify(jso));
+}
+function onswitchtoslaveserver(jso)
+{
+	log('注意：主服务器故障，已经切换到备用服务器'+jso);
+}
+//事件回调函数结束
+
+function queryAgentState()
+{
+	log('排队外线数量 '+tlwsa.tlaGetacdlength());
+	
+	log('外线总数量 '+tlwsa.tlaGettrknumber());
+	
+	var agcount=tlwsa.tlaGetagentcount();
+	log('登录坐席数量 '+agcount);
+	for(var ind=0;ind<agcount;ind++)
+	{
+		log('agnet No. ' + ind + ' workid is '+tlwsa.tlaGetagentwid(ind) + ' state is ' + tlwsa.tlaGetagentstate(ind) + '  '+getStateInfo(tlwsa.tlaGetagentstate(ind) ) )
+	}
+}
+
+function getLicenseInfo()
+{
+	ajo=tlwsa.tlaGetlicenseinfo();
+	log('授权有效期 '+ajo.validdate+' 授权线数 '+ajo.lines+' 卡号 '+ajo.cardno+JSON.stringify(ajo));
+	
+}
+function getStateInfo(state)
+{
+	switch(state)
+	{
+		case '0':
+		return '未登录';
+		case '1':
+		return '空闲';
+		case '2':
+		return '离席';
+		case '3':
+		return '正在振铃';
+		case '4':
+		return '播报工号';
+		case '5':
+		return '通话中';
+		case '6':
+		return '正在外呼';
+		case '7':
+		return '正在转移';
+		case '8':
+		return '正在监听';
+	}
+}

assets/js/script/TLWSADemo.js

@@ -1,12 +1,18 @@
 /**
-长沙乐科信息技术有限公司 基于WebSocket的坐席客户端事件范例
+201606
+
+基于WebSocket的坐席客户端范例
+
 1 验证码赋值 这个是向服务端验证身份的 变量名称固定为 authCode 
 2 new一个TLWSA对象，每个页面只能有一个实例
 3 在页面载入完成后，调用一次 tlwsa的 initTLWSA方法，用于初始化
 4 写事件callack函数，并赋值给tlwsa的callback
+
 5 依次调用tlwsa的tlaOpen 方法连接服务器，tlaLogin方法登录，如果是IP坐席，还要调用 tlaSetPhoneNumber方法报告坐席使用的ip话机的电话号码
 6 等待呼入，或者调用 tlwsa的 tlaCallagc方法/tlaCall方法呼叫坐席和外线
+
 其他功能的调用方法请参考相关代码
+
 **/
 
 var authCode="tlwsab"; //验证码，必须与服务端配置的验证码相同，否则不能通过验证，无法登录到服务器
@@ -168,7 +174,7 @@ function onintrudereturn(err) {
     log('应答:强插请求结果 ' + err);
 }
 function ongetcallreturn(err,caller,callee,data,crs) {
-    log('应答:代接请求结果 ' + err+' caller:'+caller+' callee:'+callee+' data:'+data+' crs:'+crs);
+    log('应答:代接请求结果 ' + err+' '+caller);
 }
 function onanswercallreturn(err) {
     log('应答:应答请求结果 ' + err);
@@ -217,7 +223,8 @@ function ontransfernodereturn(jso)
 }
 function onconferencestartreturn(jso)
 {
-	log('启动会议 结果 '+jso.err+' 会议ID='+jso.conferenceid+'   json:'+JSON.stringify(jso));
+	log('启动会议 结果 '+jso.err+' 会议ID='+jso.conferenceid);
+	log('启动会议 结果 '+JSON.stringify(jso));
 	if(jso.err == 0)
 		conferenceid.value=jso.conferenceid;
 }
@@ -239,16 +246,17 @@ function onconferencekickoutreturn(jso)
 }
 function onconferencechangememberstatereturn(jso)
 {
-	log('改变成员状态 结果 '+jso.err+'   json:'+JSON.stringify(jso))
+	log('改变成员状态 结果 '+JSON.stringify(jso))
 }
 //主动事件回调
 function oncallin(jso) //呼入通知
 {
-	log('事件:呼入通知,主被叫和用户数据是:  '+jso.caller +'  ' +jso.callee+' '+jso.data+JSON.stringify(jso));
+	//log('事件:呼入通知,主被叫和用户数据是:  '+jso.caller +'  ' +jso.callee+' '+jso.data);
+	log('事件:呼入通知,相关数据:  '+JSON.stringify(jso));
 }
-function oncallend() //呼叫结束通知
+function oncallend(jso) //呼叫结束通知
 {
-	log('事件:通话结束');
+	log('事件:通话结束' + JSON.stringify(jso));
 }
 function onacw()
 {
@@ -267,37 +275,47 @@ function oncallresult(err)
 	log('事件:呼叫结果 '+JSON.stringify(err));
 }
 function ontransferresult(err) {
-    log('事件:转移结果 ' + err);
+    log('事件:转移结果 ' + JSON.stringify(err));
 }
 function onconsulttransfercalleeanswer(crs){
 	log('事件:咨询转移被叫应答 crs=' + crs);
 }
 function onblindtransferresult(err) {
-    log('事件:盲转结果 ' + err);
+    log('事件:盲转结果 ' + JSON.stringify(err));
 }
 function onanswer(err) {
-    log('事件:应答' + err);
+    log('事件:应答');
 }
 function onclosed(err) {
-    log('事件:与服务器的网络连接中断'+err);
+    log('事件:与服务器的网络连接中断');
 }
 function onslaveserverclosed(err)
 {
-	log('事件:与备用服务器的网络连接中断'+err);
+	log('事件:与备用服务器的网络连接中断');
 }
 function onholdcallreleased(err) {
-    log('事件:被保持的对方已挂机'+err);
+    log('事件:被保持的对方已挂机');
 }
 function onkeepcallreleased(err) {
-    log('事件:转回ivr并等待的外线已挂机'+err);
+    log('事件:转回ivr并等待的外线已挂机');
 }
 function oncalleealerting(err) {
-    log('事件:呼叫的外线已经开始振铃'+err);
+    log('事件:呼叫的外线已经开始振铃');
 }
 function onqueue(crs,caller,callee,data)
 {
     log('事件:外线进入队列，crs,caller,callee,data= '+crs+' '+caller+' '+callee+' '+data)
 }
+function onstatechange()
+{
+	log('事件:状态变化----------------------------------------------------');
+	queryAgentState();
+}
+function onmystatechange(jso)
+{
+	log('事件:状态变化----------------------------------------------------');
+	log(JSON.stringify(jso));
+}
 function onquitqueue(crs)
 {
     log('事件:外线退出队列,crs= '+crs)
@@ -305,14 +323,14 @@ function onquitqueue(crs)
 function onrecvmsg(msg, from) {
     log('事件:收到来自'+ from+'的消息:' + msg);
 }
-function onhookstate(hookstate, hktime) {
-    log('事件:坐席叉簧状态'+hookstate+'时间'+hktime);
+function onhookstate(jso) {
+    log('事件:坐席叉簧状态'+JSON.stringify(jso));
 }
 function onhardwarefail(err) {
-    log('事件:keygoe交换机硬件故障'+err);
+    log('事件:keygoe交换机硬件故障');
 }
 function onmisscall(err) {
-    log('事件:呼损'+err);
+    log('事件:呼损');
 }
 //新状态 1-呼叫失败  2-呼叫应答进入会议 3-会议中挂机退出会议
 function onconferencememberstate(jso)
@@ -321,11 +339,11 @@ function onconferencememberstate(jso)
 }
 function onslaveserverfail(jso)
 {
-	log('注意：备用服务器已失联'+'   json:'+JSON.stringify(jso));
+	log('注意：备用服务器已失联' + JSON.stringify(jso));
 }
 function onswitchtoslaveserver(jso)
 {
-	log('注意：主服务器故障，已经切换到备用服务器'+jso);
+	log('注意：主服务器故障，已经切换到备用服务器' + JSON.stringify(jso));
 }
 //事件回调函数结束
 
@@ -346,7 +364,7 @@ function queryAgentState()
 function getLicenseInfo()
 {
 	ajo=tlwsa.tlaGetlicenseinfo();
-	log('授权有效期 '+ajo.validdate+' 授权线数 '+ajo.lines+' 卡号 '+ajo.cardno+JSON.stringify(ajo));
+	log('授权有效期 '+ajo.validdate+' 授权线数 '+ajo.lines+' 卡号 '+ajo.cardno);
 	
 }
 function getStateInfo(state)

assets/js/script/TLWebSocketAgent.js

@@ -276,7 +276,7 @@ IIFE 立即执行函数表达式
 			_log("已经连接到服务器");
 			return false;
 		}
-		var wsUrl='ws://' + serveIP + ':5678';
+		var wsUrl='ws://' + serveIP;
 		_log(wsUrl);
 		if ("WebSocket" in w) //IE  Chrome
 		{
@@ -344,7 +344,7 @@ IIFE 立即执行函数表达式
 			_log("必须在登录之前调用本函数");
 			return false;
 		}
-		var wsUrl='ws://' + slaveServeIP + ':5678';
+		var wsUrl='ws://' + slaveServeIP;
 		_log(wsUrl);
 		if ("WebSocket" in w) //IE  Chrome
 		{