|
|
@@ -179,7 +179,7 @@
|
|
179
|
179
|
<th style="width:6%">
|
|
180
|
180
|
序号
|
|
181
|
181
|
</th>
|
|
182
|
|
- <th style="width:10%" ng-click="tableSort('accdate')" tooltip='统计标的，当天（00:00:00 – 23:59:59）' tooltip-placement="top">
|
|
|
182
|
+ <th style="width:20%" ng-click="tableSort('accdate')" tooltip='统计标的，当天（00:00:00 – 23:59:59）' tooltip-placement="top">
|
|
183
|
183
|
<strong>
|
|
184
|
184
|
时间
|
|
185
|
185
|
<em class="sort-wrap">
|
|
|
@@ -188,7 +188,7 @@
|
|
188
|
188
|
</em>
|
|
189
|
189
|
</strong>
|
|
190
|
190
|
</th>
|
|
191
|
|
- <th style="width:8%" ng-click="tableSort('sum')" tooltip='事件数量' tooltip-placement="top">
|
|
|
191
|
+ <th style="width:18%" ng-click="tableSort('sum')" tooltip='事件数量' tooltip-placement="top">
|
|
192
|
192
|
<strong>
|
|
193
|
193
|
事件数量
|
|
194
|
194
|
<em class="sort-wrap">
|
|
|
@@ -215,16 +215,16 @@
|
|
215
|
215
|
</em>
|
|
216
|
216
|
</strong>
|
|
217
|
217
|
</th>
|
|
218
|
|
- <th ng-if="false" style="width:10%" tooltip='处理结果为：完全解决的单数' tooltip-placement="top">
|
|
|
218
|
+ <!-- <th ng-if="false" style="width:10%" tooltip='处理结果为：完全解决的单数' tooltip-placement="top">
|
|
219
|
219
|
完全解决
|
|
220
|
220
|
</th>
|
|
221
|
|
- <th style="width:10%" tooltip='处理结果为：部分解决的单数' tooltip-placement="top">
|
|
|
221
|
+ <th ng-if="false" style="width:10%" tooltip='处理结果为：部分解决的单数' tooltip-placement="top">
|
|
222
|
222
|
部分解决
|
|
223
|
223
|
</th>
|
|
224
|
|
- <th style="width:16%" tooltip='处理结果为：其它的工单数' tooltip-placement="top">
|
|
|
224
|
+ <th ng-if="false" style="width:16%" tooltip='处理结果为：其它的工单数' tooltip-placement="top">
|
|
225
|
225
|
其他
|
|
226
|
|
- </th>
|
|
227
|
|
- <th style="width:14%" ng-click="tableSort('satisfactionRatio')" tooltip='服务台关单回访满意度' tooltip-placement="top">
|
|
|
226
|
+ </th> -->
|
|
|
227
|
+ <th style="width:24%" ng-click="tableSort('satisfactionRatio')" tooltip='服务台关单回访满意度' tooltip-placement="top">
|
|
228
|
228
|
<strong>
|
|
229
|
229
|
满意度(%)
|
|
230
|
230
|
<em class="sort-wrap">
|
|
|
@@ -241,13 +241,13 @@
|
|
241
|
241
|
style="font-weight:normal !important;margin-bottom: 16px;table-layout:fixed">
|
|
242
|
242
|
<tbody class="tbody-hover">
|
|
243
|
243
|
<tr ng-repeat="rowData in sjzs_list">
|
|
244
|
|
- <td style="width:6%">
|
|
|
244
|
+ <td style="width:16%">
|
|
245
|
245
|
{{$index+1}}
|
|
246
|
246
|
</td>
|
|
247
|
|
- <td style="width:10%">
|
|
|
247
|
+ <td style="width:20%">
|
|
248
|
248
|
{{rowData.accdate}}
|
|
249
|
249
|
</td>
|
|
250
|
|
- <td style="width:8%">
|
|
|
250
|
+ <td style="width:18%">
|
|
251
|
251
|
{{rowData.sum}}
|
|
252
|
252
|
</td>
|
|
253
|
253
|
<td style="width:18%">
|
|
|
@@ -256,16 +256,16 @@
|
|
256
|
256
|
<td style="width:18%">
|
|
257
|
257
|
{{rowData.resolvedTime}}
|
|
258
|
258
|
</td>
|
|
259
|
|
- <td ng-if="false" style="width:10%">
|
|
|
259
|
+ <!-- <td ng-if="false" style="width:10%">
|
|
260
|
260
|
{{rowData.allresult}}
|
|
261
|
261
|
</td>
|
|
262
|
|
- <td style="width:10%">
|
|
|
262
|
+ <td ng-if="false" style="width:10%">
|
|
263
|
263
|
{{rowData.partresult}}
|
|
264
|
264
|
</td>
|
|
265
|
|
- <td style="width:16%">
|
|
|
265
|
+ <td ng-if="false" style="width:16%">
|
|
266
|
266
|
{{rowData.otherresult}}
|
|
267
|
|
- </td>
|
|
268
|
|
- <td style="width:14%">
|
|
|
267
|
+ </td> -->
|
|
|
268
|
+ <td style="width:24%">
|
|
269
|
269
|
{{rowData.satisfactionRatio}}%
|
|
270
|
270
|
</td>
|
|
271
|
271
|
</tr>
|
|
|
@@ -302,7 +302,7 @@
|
|
302
|
302
|
<th style="width:22%" tooltip='统计标的，事件分类' tooltip-placement="top">
|
|
303
|
303
|
事件类型
|
|
304
|
304
|
</th>
|
|
305
|
|
- <th style="width:10%" ng-click="tableSort('sum')" tooltip='此事件分类下的事件工单数量（包含子级工单）' tooltip-placement="top">
|
|
|
305
|
+ <th style="width:18%" ng-click="tableSort('sum')" tooltip='此事件分类下的事件工单数量（包含子级工单）' tooltip-placement="top">
|
|
306
|
306
|
<strong>
|
|
307
|
307
|
类型数量
|
|
308
|
308
|
<em class="sort-wrap">
|
|
|
@@ -311,10 +311,10 @@
|
|
311
|
311
|
</em>
|
|
312
|
312
|
</strong>
|
|
313
|
313
|
</th>
|
|
314
|
|
- <th style="width:10%" tooltip='分类下工单占比' tooltip-placement="top">
|
|
|
314
|
+ <th style="width:18%" tooltip='分类下工单占比' tooltip-placement="top">
|
|
315
|
315
|
类型占比
|
|
316
|
316
|
</th>
|
|
317
|
|
- <th style="width:14%" ng-click="tableSort('responseTime')" tooltip='接单时间 – 建单时间' tooltip-placement="top">
|
|
|
317
|
+ <th style="width:18%" ng-click="tableSort('responseTime')" tooltip='接单时间 – 建单时间' tooltip-placement="top">
|
|
318
|
318
|
<strong>
|
|
319
|
319
|
平均响应时间
|
|
320
|
320
|
<em class="sort-wrap">
|
|
|
@@ -323,7 +323,7 @@
|
|
323
|
323
|
</em>
|
|
324
|
324
|
</strong>
|
|
325
|
325
|
</th>
|
|
326
|
|
- <th style="width:14%" ng-click="tableSort('resolvedTime')" tooltip='处理完成时间 – 接单时间' tooltip-placement="top">
|
|
|
326
|
+ <th style="width:18%" ng-click="tableSort('resolvedTime')" tooltip='处理完成时间 – 接单时间' tooltip-placement="top">
|
|
327
|
327
|
<strong>
|
|
328
|
328
|
平均解决时间
|
|
329
|
329
|
<em class="sort-wrap">
|
|
|
@@ -332,7 +332,7 @@
|
|
332
|
332
|
</em>
|
|
333
|
333
|
</strong>
|
|
334
|
334
|
</th>
|
|
335
|
|
- <th style="width:8%" tooltip='处理结果为：完全解决的单数' tooltip-placement="top">
|
|
|
335
|
+ <!-- <th style="width:8%" tooltip='处理结果为：完全解决的单数' tooltip-placement="top">
|
|
336
|
336
|
完全解决
|
|
337
|
337
|
</th>
|
|
338
|
338
|
<th style="width:8%" tooltip='处理结果为：部分的工单数' tooltip-placement="top">
|
|
|
@@ -340,7 +340,7 @@
|
|
340
|
340
|
</th>
|
|
341
|
341
|
<th style="width:8%" tooltip='处理结果为：其它的工单数' tooltip-placement="top">
|
|
342
|
342
|
其他
|
|
343
|
|
- </th>
|
|
|
343
|
+ </th> -->
|
|
344
|
344
|
</tr>
|
|
345
|
345
|
</thead>
|
|
346
|
346
|
</table>
|
|
|
@@ -356,19 +356,19 @@
|
|
356
|
356
|
<td style="width:22%">
|
|
357
|
357
|
{{rowData.category}}
|
|
358
|
358
|
</td>
|
|
359
|
|
- <td style="width:10%">
|
|
|
359
|
+ <td style="width:18%">
|
|
360
|
360
|
{{rowData.sum}}
|
|
361
|
361
|
</td>
|
|
362
|
|
- <td style="width:10%">
|
|
|
362
|
+ <td style="width:18%">
|
|
363
|
363
|
{{rowData.proportion}}
|
|
364
|
364
|
</td>
|
|
365
|
|
- <td style="width:14%">
|
|
|
365
|
+ <td style="width:18%">
|
|
366
|
366
|
{{rowData.responseTime}}
|
|
367
|
367
|
</td>
|
|
368
|
|
- <td style="width:14%">
|
|
|
368
|
+ <td style="width:18%">
|
|
369
|
369
|
{{rowData.resolvedTime}}
|
|
370
|
370
|
</td>
|
|
371
|
|
- <td style="width:8%">
|
|
|
371
|
+ <!-- <td style="width:8%">
|
|
372
|
372
|
{{rowData.allresult}}
|
|
373
|
373
|
</td>
|
|
374
|
374
|
<td style="width:8%">
|
|
|
@@ -376,7 +376,7 @@
|
|
376
|
376
|
</td>
|
|
377
|
377
|
<td style="width:8%">
|
|
378
|
378
|
{{rowData.otherresult}}
|
|
379
|
|
- </td>
|
|
|
379
|
+ </td> -->
|
|
380
|
380
|
</tr>
|
|
381
|
381
|
</tbody>
|
|
382
|
382
|
</table>
|
seimin