事件报表

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事件总数

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平均响应时间

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平均解决时间

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满意度

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事件总数

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事件总数

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平均响应时间

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满意度

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序号 处理{{tableGroupSelectedOne == 1?'组':'人'}} 事件数量 事件占比 按时响应 按时解决 满意度(%)
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事件总数

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序号 区域/地点 事件数量 事件占比
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事件总数

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序号 事件来源 事件数量 事件来源占比
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